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   能率(中国)投资有限企业多年来本着信誉至上, 开拓创新, 以信为本,以质求信的服务宗旨。以专业的技术、优质的服务身受消费者认可和称赞,为了更好的提供最优质更全面的上门服务,提高企业的形象与荣誉,制定了全面的服务规范和承诺,主要从事各项工程的专业需要于调动,安装及维修. 为答谢消费者多年来的支撑与厚爱,特搭建了能率热水器维修,能率品牌服务在线网上信息平台, 完善全面服务范围,全国各地均设有服务网点 , 无节假日, 24小时服务热线,欢迎广大消 费者来电咨询。能率厂家工程师团队是您放心的选择!

   能率热水器售后服务企业实行现代化体制管理,具有健全的管理制度,完善的制控程序,先进的经营机制,'以技术引导潮流、以质量打造品牌、以服务取信客户'获得了用户的青睐。同时,针对不同消费群体的需求,开发不同的产品,并实行品牌战略;目前,旗下各区设立服务中心。在售后方面,贯彻'以用户为本'的售后理念,建立了完善的售后保证体系,并严格按照《售后服务手册》实行。企业一直奉行'感恩、诚信、阳光、超越'的企业精神,秉承'让客户满意,让员工成长,让伙伴获利'的企业宗旨,既赢得了用户的认可和称赞,也得到了业界的口碑和敬重。能率企业一贯坚持的理念是朝着低碳节能的方向发展,作为知名品牌的能率热水器维修上海售后服务企业以响应国家节能、环保、资源综合利用三类,对相关行业进行政策扶持,涉及的领域将包括高效节能技术和装备、高效节能产品、节能服务产业、先进环保技术和装备、环保产品与环保服务六大领域。

能率热水器维修服务承诺:

〈1〉能率热水器维修服务按规定收取费用;

〈2〉提供售后服务时,按规定保修期负责保修;

〈3〉配件原则使用原厂优质配件,保证使用寿命;

〈4〉以解决故障让客户满意为目标;

〈5〉以行动迅速,尽可能满足客户的时间安排准则!

〈6〉特别声明:原厂配件价格八折优惠

(7)严格按维修程序及操作规定维修,确保维修质量;

(8)严格把守质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用;

(9)严格遵守市物价局和我中心《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费现象;

(10)能率厨卫电器售后企业修过的能率燃气具一律实行保修,一般为3到6个月不等,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,企业一律负责返修。

(11)能率售后服务建立回访制度,定期对维修过的能率品牌使用情况以及服务质量进行全面了解,建立用户满意度调查表,欢迎消费者及有关部门监督大家的工作。

 

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